学校： Fanshawe 学院

专业：信息技术联络中心[实习]

专业描述： 

在许多方面，呼叫中心是集线器上的现代商业世界。 在这里，职业生涯的开始和未来目标的实现。 这也是一个生机勃勃的和需要的职业的选择，有许多不同的和动态的机会，以满足您的特定技能和人才。 如果您有兴趣发展您的销售或客户服务技能、信息技术联络中心方案将帮助您回答您的职业生涯的呼叫。

在该方案中，您将有机会以提高您的客户服务技能的学习的策略和最佳实践，提供一个有效的和高质量的用户体验。 而且，您可以浏览所需的技能是成功的销售，在这里，您将学习如何思考未来潜在客户查询和识别，将给您答复。

优点：
但这还不是全部，与信息技术支持代理方案组成部分中，您将了解到如何提供必要的技术信息，客户最有需要的人。 而且，由于此方案有一个学徒的组件中，您还将能够赚取的同时学习的绳索，一个真正的呼叫中心环境。

回答您的职业生涯今天呼叫和入门的道路上的一个需求和充满活力的未来。

学分转移 

Fanshawe 有途径的合作伙伴关系，拥有超过 60 世界各地机构。 从度完成，硕士课程招生的途径——我们已将其包括在内。

数据库路径

Fanshawe's Pathways database 可搜索的您 Fanshawe 方案或您所需的机构。 我们尽一切努力，以反映最新的途径的信息，但是，它可能会有变化。

ONTransfer ． ca

链接至 Fanshawe 学院 官方网站

https://www.fanshawec.ca